Gestionnaire de médias sociaux + créateur de contenu
Aperçu du poste
Nous recherchons un gestionnaire de médias sociaux et un créateur de contenu talentueux et créatif pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal est quelqu'un qui AIME les médias sociaux, a une passion pour la narration, a un esprit entrepreneurial créatif et qui peut contribuer à garantir que notre expérience de marque est authentique, claire et donne la priorité à nos clients et futurs clients aimant le design.
Ce poste sera responsable du développement et de l'exécution de stratégies de médias sociaux pour accroître la notoriété de la marque, l'engagement et les conversions. De plus, ce rôle impliquera la création de contenu convaincant sur diverses plateformes pour présenter les produits/services de notre marque et se connecter avec notre public cible. Ce poste nécessite de l'expérience et des antécédents avérés de réussite dans la mise en œuvre de stratégies de marketing pour Instagram, Pinterest, Tik Tok + Email Marketing.
Responsabilités:
- Développer et mettre en œuvre une stratégie complète de médias sociaux pour atteindre les objectifs commerciaux et augmenter la visibilité de la marque.
- Gérez tous les comptes de médias sociaux (par exemple, Facebook, Instagram, Pinterest et Tik Tok) et assurez la cohérence des calendriers de publication et des messages de marque.
- Créez du contenu attrayant et visuellement attrayant, notamment des photos, des vidéos, des bobines, des graphiques et des textes écrits, qui correspondent à notre identité de marque et trouvent un écho auprès de notre public.
- Surveillez les canaux de médias sociaux pour connaître les tendances, les actualités et les conversations pertinentes pour notre secteur, et tirez parti des opportunités d'engagement.
- Interagissez avec les abonnés + les clients cibles ; et répondre aux commentaires, messages et demandes de renseignements en temps opportun et de manière professionnelle.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles (par exemple, commerce électronique, ventes + notre équipe d'inventaire) pour aligner les efforts de médias sociaux sur les objectifs commerciaux globaux et l'inventaire.
- Analyser les mesures de performance des médias sociaux (par exemple, portée, engagement, taux de conversion) et fournir des rapports réguliers à la direction, avec des informations et des recommandations d'amélioration.
- Restez au courant des tendances du secteur, des meilleures pratiques et des plateformes émergentes pour optimiser continuellement notre stratégie de médias sociaux.
- Concevez et gérez des campagnes publicitaires payantes sur les réseaux sociaux, y compris l'allocation budgétaire, le ciblage et le suivi des performances.
- Restez informé des changements apportés aux algorithmes des médias sociaux et ajustez les stratégies en conséquence pour maintenir une portée et un engagement optimaux.
Livrables :
- Calendrier de contenu sur les réseaux sociaux décrivant les publications, thèmes et campagnes prévus - planifié un mois à l'avance. Ce poste aura une réunion de marketing mensuelle avec le propriétaire pour l'approbation d'une grande partie des livrables. Actuellement, nous utilisons PLUS TARD. Ce poste nécessite une expérience avec un logiciel de planification.
- Un contenu de haute qualité (photos, vidéos, graphiques, etc.) adapté à chaque plateforme de médias sociaux.
- Publiez 7 fois par semaine sur notre flux Instagram, en coordination avec l'équipe de commerce électronique pour le nouveau contenu d'inventaire.
- Planifiez la grille Instagram un mois à l'avance à l'aide du logiciel de planification, en rédigeant des légendes et en la soumettant pour approbation.
- Publiez plus de 4 bobines par semaine en utilisant l'audio tendance, en équilibrant le contenu basé sur l'histoire et le contenu basé sur le produit ; le contenu des bobines doit être développé une semaine à l’avance.
- Créez et planifiez 4 histoires Instagram par semaine avec du contenu modifié pour améliorer l'engagement.
- Répondez rapidement aux commentaires pour augmenter l'engagement suite aux publications Grid, Reel + Tik Tok.
S'engager activement auprès d'une liste mensuelle organisée de « clients cibles » dans le cadre d'une stratégie visant à développer notre clientèle de designers d'intérieur de luxe ; cela inclut le fait d'aimer et de commenter les publications et les DM.
Créer + Mettre en œuvre une stratégie AD dans les 4 premières semaines du poste ; nous aimerions voir la première AD être mise en ligne d'ici un mois
- Gérer notre lien dans la bio via plus tard
- Republiez le contenu Instagram sur TikTok et interagissez avec les clients sur la plateforme.
- Gérez le compte TikTok en vous concentrant sur l'augmentation de l'engagement et de la visibilité de la marque.
- Reportez-vous à la base de données d'inventaire et collaborez avec l'équipe de commerce électronique pour comprendre la disponibilité et les détails des produits.
- Utilisez des photographies professionnelles et créez un contenu organique qui trouve un écho auprès de notre public.
- Coordonner + envoyer 2 e-mails par semaine à Klaviyo ; ; utiliser des publics ciblés et des tests A/B
- Développer des modèles dans Klaviyo + Gérer les modifications apportées aux modèles existants (tels que nos flux de paniers abandonnés actuels) ; y compris l'utilisation de modèles pour partager notre nouvel inventaire et développer de nouveaux modèles, du contenu et des e-mails de conception avec plus de contenu éditorial
- Rapports analytiques mensuels fournis pour Instagram, Pinterest, Klaviyo et Tik Tok, PLUS TARD, ainsi que des stratégies de croissance
- Campagne hebdomadaire de marketing par e-mail Conçue dans Klaviyo ; expérience avec les tests A/B requise.
- Organisation trimestrielle de contenus spécialisés en faisant appel à des professionnels du contenu, y compris des vidéastes
Attentes
Mois 1
Première semaine : intégration + mise en œuvre légère – apprentissage de nos programmes ; création d'1 reel, gestion des commentaires + programmation du contenu que nous avons créé pour vous ; Une réunion avec le propriétaire pour examiner les stratégies et la philosophie actuelles.
Deuxième semaine : intégration + mise en œuvre modérée - Planifiez cette semaine le calendrier complet des publications sur la grille Instagram et 2 rouleaux - ; gérer les commentaires
Troisième semaine : commencez à planifier le contenu à l'avance ; Rencontre avec le propriétaire pour discuter d'idées stratégiques ; gérer le calendrier de publication de cette semaine + créer l'intégralité du contenu
Quatrième semaine : planifiez les 2 prochaines semaines de contenu IG. Rencontre avec le propriétaire pour examiner le contenu
Exigences:
- Expérience avérée dans la gestion des médias sociaux et la création de contenu. (requis)
- Solide compréhension des plateformes de médias sociaux, des algorithmes et des meilleures pratiques.
- Excellentes compétences de communication écrite et verbale. (requis)
- Pensée créative et capacité à générer des idées innovantes.
- Esprit analytique avec maîtrise des outils d'analyse des médias sociaux.
- Capacité à travailler de manière indépendante et collaborative dans un environnement en évolution rapide.
- Solides compétences en organisation et en gestion du temps.
- Expérience avec les outils de conception graphique et de montage vidéo (obligatoire).
- Expérience avec Google Ads
Il s'agit d'un poste contractuel W4 et la rémunération est versée sur une base mensuelle récurrente ; pas toutes les heures. Ce poste nécessite la capacité hebdomadaire ou bihebdomadaire d'être dans la salle d'exposition + l'entrepôt pour la création de contenu.
Les candidats doivent envoyer leur curriculum vitae, leur lettre de motivation et leur portfolio à beth@thesouthlooploft.com. Dans votre lettre de motivation, veuillez indiquer les programmes que vous avez actuellement une expérience modérée dans l'utilisation de la création et de la gestion de contenu. Les candidats devront créer du contenu simulé dans le cadre du processus d'embauche.
Attention : Les responsabilités de ce poste ne sont pas compatibles avec une personne qui occupe actuellement un poste à temps plein et qui recherche un supplément supplémentaire. Nous recherchons quelqu'un que nous pouvons considérer comme faisant partie de notre équipe.
En décrivant ces responsabilités et livrables, l'employeur et le candidat potentiel ont une compréhension claire de ce qui est attendu dans le rôle.